최종 수정일: 2025년 1월 1일
주식회사 브레스커뮤니케이션즈(이하 "회사")는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
- 문의/상담 신청: 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일
- 상담 서비스 신청: 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 업종, 현재 시스템 정보
- 소개서 요청: 회사명, 담당자명, 이메일
- 자동 수집: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 서비스 제공: 상담, 상담, 컨설팅, 솔루션 도입 등
- 고객 관리: 본인 확인, 문의 응대, 공지사항 전달
- 마케팅 활용: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공 (동의 시)
- 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 품질 개선
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
- Amazon Web Services (AWS): 클라우드 서버 운영 및 데이터 저장
- HubSpot: 고객 문의 관리 및 마케팅 자동화
- Channel.io: 고객 상담 서비스
제6조 (정보주체의 권리)
이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 이메일(hello@b-works.link) 또는 전화(0507-1325-3472)로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보 암호화, 접근권한 관리, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등 접근 통제
제8조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 보호책임자
성명: 박영수 | 직책: 대표이사
연락처: 0507-1325-3472
이메일: hello@b-works.link
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우:
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (ecrm.police.go.kr / 182)
본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.
데모 요청
소개서 요청
상담 하기
상담 하기 → 
데모 요청 → 
