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주문 포털거래처 전용 온라인 주문 시스템

B2B 주문몰 구축, 거래처가 직접 주문하는 주문 포털로

전화·팩스·카카오톡·엑셀로 흩어져 들어오던 거래처 주문을 하나의 온라인 주문 포털로 모읍니다. 거래처는 자기 단가와 재고, 여신 잔액을 보며 직접 주문하고, 주문은 ERP 수주 · 출고 · 세금계산서까지 자동으로 이어집니다.

  • 거래처별 단가 · 여신 한도
  • 엑셀 · 품목코드 대량 주문
  • ERP · WMS 자동 연동
  • 구독형 · 구축형 선택

01What is

주문 포털(B2B 주문몰)이란?

공급사(제조사·도매·유통사)가 등록된 거래처에게만 열어 주는 온라인 주문 창구입니다. 일반 쇼핑몰과 달리 같은 상품이라도 거래처마다 단가·결제 조건·주문 가능 품목이 다르고, 주문 데이터가 ERP 수주와 출고로 바로 이어지는 것이 핵심입니다.

한 줄 정의
B2B 주문몰(주문 포털)은 거래처가 로그인해 자기 전용 단가로 상품을 확인하고, 여신 한도 안에서 직접 주문·조회·정산까지 처리하는 기업 간 온라인 주문 시스템입니다.
B2B 주문 시스템거래처 주문 시스템온라인 발주 시스템대리점 주문 시스템B2B 오더 포털수주 관리 시스템
  • 등록된 거래처만 접속

    사업자 확인과 관리자 승인을 거친 거래처만 로그인합니다. 거래처 안에서도 주문자·승인자·조회 전용 계정을 나눌 수 있습니다.

  • 거래처마다 다른 단가와 조건

    거래처 단가표, 등급 할인, 수량 구간가, 결제 조건(선입금·외상·월말 정산)이 로그인한 거래처 기준으로 자동 적용됩니다.

  • 주문이 업무로 바로 연결

    확정된 주문은 ERP 수주 전표, 창고 출고 지시, 송장·배송 알림, 거래명세서·세금계산서까지 다시 입력하지 않고 이어집니다.

  • 거래 데이터가 쌓이는 구조

    거래처별 주문 주기, 품목별 수요, 미수금 현황이 자동으로 쌓여 영업 관리와 재고 계획의 기준 데이터가 됩니다.

전화 · 팩스 주문과 온라인 주문 포털 비교

기존 주문 방식과 B2B 주문 포털의 업무별 비교
업무전화 · 팩스 · 카톡 · 엑셀 주문B2B 주문 포털
주문 접수✕영업시간에 담당자가 받아 직접 입력✓거래처가 시간에 관계없이 직접 입력, 담당자는 확인만
단가 확인✕거래처가 매번 문의, 담당자는 단가표 조회✓로그인한 거래처의 계약 단가가 화면에 바로 표시
재고 · 납기✕창고 확인 후 회신, 품절 사실을 출고 때 인지✓ERP·WMS 재고 기준 주문 가능 수량과 예상 출고일 표시
입력 오류✕품목코드·수량 오기, 팩스 판독 오류✓품목코드 검증, 최소·배수 주문 수량 자동 체크
여신 · 미수✕출고 후에 한도 초과를 발견✓주문 시점에 한도 확인, 초과 주문은 승인 대기
주문 · 배송 조회✕"언제 와요?" 문의 전화 반복✓주문 상태·송장번호·배송 현황을 거래처가 직접 조회
정산 · 증빙✕거래명세서 수기 작성, 월말 대사 작업✓거래명세서·세금계산서 자동 발행, 거래처 원장 조회

02Industries

B2B 주문몰이 필요한 업종과 거래 구조

반복 주문이 많고, 거래처마다 단가와 결제 조건이 다르고, 주문 후 출고·정산까지 이어지는 거래라면 주문 포털의 효과가 가장 큽니다.

제조 · 대리점

제조사 → 대리점 · 판매점 주문

대리점별 공급가와 판매 장려금, 지역별 취급 품목을 나눠 운영합니다. 신제품 공지와 프로모션 단가를 포털로 한 번에 배포합니다.

본사 → 대리점 → 판매점
유통 · 도매

도매 · 유통사 → 소매 거래처

수천 개 품목을 품목코드·엑셀로 빠르게 주문받고, 박스 단위·최소 주문 수량과 거래처 등급 단가를 자동 적용합니다.

도매 → 소매점 · 마트 · 온라인 셀러
의료 · 제약

의료기기 · 의약품 → 병의원 · 약국

면허·사업자 확인을 거친 기관만 접속하고, 품목별 허가 정보와 로트·유효기간을 관리합니다. 병원 구매팀의 승인 절차도 반영합니다.

공급사 → 병의원 · 약국 · 요양기관
식자재 · 프랜차이즈

본사 · 물류센터 → 가맹점 발주

마감 시간 전 정기 발주, 배송 요일별 주문, 가맹점 필수 품목 지정 등 프랜차이즈 발주 규칙을 시스템으로 운영합니다.

본사 → 물류센터 → 가맹점
MRO · 산업재

MRO · 산업재 → 기업 구매 담당

부서·사업장별 예산과 결재선을 두고 구매 요청 → 승인 → 주문 순서로 처리합니다. 고객사 구매 시스템과의 연동도 설계할 수 있습니다.

공급사 → 고객사 구매팀 → 사업장
물류 · 화주

3PL · 물류사 → 화주 출고 요청

화주사가 포털에서 출고 요청과 재고 조회를 하고, 요청은 창고 관리 시스템의 출고 작업으로 바로 넘어갑니다.

화주 → 물류센터 → 배송

03Order Flow

주문 1건이 처리되는 흐름: 거래처 주문부터 ERP 수주 · 출고 · 정산까지

주문 포털의 가치는 주문 화면이 아니라 주문 이후의 흐름에 있습니다. 담당자가 다시 입력하는 단계가 없도록 8단계를 하나로 연결합니다.

  1. STEP 01거래처

    로그인 · 거래처 식별

    거래처 계정으로 접속하면 단가표, 주문 가능 품목, 배송지, 결제 조건이 자동으로 정해집니다.

  2. STEP 02거래처

    상품 · 재고 확인

    거래처 단가와 주문 가능 수량, 예상 출고일을 보며 품목코드·엑셀·재주문으로 장바구니를 채웁니다.

  3. STEP 03시스템

    주문 검증 · 여신 확인

    최소·배수 수량, 마감 시간, 여신 한도를 확인합니다. 조건을 벗어난 주문만 승인 대기로 분류됩니다.

  4. STEP 04공급사

    승인 · 수주 확정

    정상 주문은 자동 확정, 예외 주문은 담당자가 확인 후 승인합니다. 거래처에는 알림톡으로 결과가 갑니다.

  5. STEP 05ERP

    ERP 수주 전표 생성

    확정 주문은 ERP 수주(판매 주문)로 자동 등록되고, 재고 할당과 매출 예정 금액이 반영됩니다.

  6. STEP 06WMS

    출고 지시 · 피킹

    창고 관리 시스템으로 출고 지시가 넘어가 피킹·검수·포장 순서로 처리되고 송장이 발행됩니다.

  7. STEP 07배송

    송장 · 배송 알림

    송장번호가 주문에 자동 등록되어 거래처는 포털과 알림톡에서 배송 현황을 직접 확인합니다.

  8. STEP 08정산

    명세서 · 세금계산서 · 수금

    거래명세서와 전자세금계산서가 발행되고, 입금은 거래처 원장과 대사되어 미수금이 갱신됩니다.

전체 흐름을 한 회사의 시스템으로 맞출 필요는 없습니다. 이미 쓰는 ERP · 창고 시스템은 그대로 두고 주문 포털만 붙이는 방식도 가능합니다.

04Features

B2B 주문 시스템 핵심 기능 24가지

주문 · 가격과 여신 · 운영 관리 · 연동, 네 영역으로 나눠 B2B 거래에 필요한 기능을 정리했습니다.

주문 기능

  • 01품목코드 빠른 주문

    품목코드나 바코드를 입력하면 바로 주문 줄이 추가됩니다. 품목 수가 많은 거래처의 주문 시간이 크게 줄어듭니다.

  • 02엑셀 발주서 업로드

    거래처가 쓰던 엑셀 발주 양식을 그대로 올리면 품목·수량을 읽어 장바구니로 변환하고, 오류 줄만 따로 표시합니다.

  • 03재주문 · 자주 사는 품목

    지난 주문을 한 번에 다시 담고, 거래처별 자주 주문하는 품목 목록을 자동으로 만들어 줍니다.

  • 04정기 · 예약 주문

    매주·매월 같은 품목을 정해진 요일에 자동 주문하거나, 납품 희망일을 지정해 미리 주문합니다.

  • 05견적 요청 → 주문 전환

    대량·특수 품목은 견적을 요청하고, 공급사가 회신한 견적가를 그대로 주문으로 전환합니다.

  • 06다중 배송지 · 분할 출고

    본점·지점·현장 등 배송지를 여러 개 등록하고, 한 주문을 배송지별·일자별로 나눠 출고합니다.

가격 · 여신 기능

  • 07거래처별 단가표

    거래처마다 다른 계약 단가를 품목 단위로 등록합니다. ERP 단가표와 동기화해 이중 관리를 없앱니다.

  • 08등급 · 그룹 할인

    거래처 등급이나 그룹(대리점·총판·특약점)에 할인율을 지정하면 소속 거래처에 일괄 적용됩니다.

  • 09수량 구간가 · 기간 특가

    주문 수량에 따라 단가가 달라지는 구간가와 기간 한정 프로모션 단가를 설정합니다.

  • 10여신 한도 · 외상 관리

    거래처별 여신 한도와 결제 기한을 두고, 한도를 넘는 주문은 자동으로 승인 대기 처리합니다.

  • 11다양한 결제 조건

    선입금(가상계좌), 카드, 월말 정산 후불, 포인트·예치금 차감 등 거래처별 결제 방식을 지정합니다.

  • 12미수금 · 거래처 원장

    거래처는 자기 원장과 미수 잔액을 직접 조회하고, 공급사는 연체 거래처를 주문 단계에서 관리합니다.

운영 관리 기능

  • 13거래처 가입 · 승인

    사업자등록증 등 서류를 받아 가입 신청을 검토하고 승인합니다. 미승인 상태에서는 가격이 보이지 않습니다.

  • 14거래처 내 사용자 권한

    한 거래처 안에 주문자·승인자·조회 전용 사용자를 두고, 금액 기준 내부 결재선을 설정합니다.

  • 15품목 노출 제어

    거래처·지역·등급별로 주문 가능 품목과 카테고리를 다르게 열어 줍니다. 전용 상품만 보이는 거래처도 운영할 수 있습니다.

  • 16주문 마감 · 배송 요일

    당일 출고 마감 시간, 거래처별 배송 요일, 공휴일 출고 일정을 시스템이 자동으로 계산합니다.

  • 17대리 주문 입력

    아직 전화로 주문하는 거래처는 담당자가 대신 입력합니다. 모든 주문을 한 곳에서 관리하며 단계적으로 전환합니다.

  • 18공지 · 자료실 · 영업 리포트

    단가 변경, 품절, 신제품 소식을 공지로 배포하고, 거래처별 매출·품목 추이를 리포트로 확인합니다.

연동 기능

  • 19ERP 수주 · 기준정보 연동

    거래처·품목·단가·재고는 ERP에서 받아 오고, 확정 주문은 ERP 수주 전표로 보냅니다.

  • 20WMS 출고 연동

    창고 관리 시스템으로 출고 지시를 보내고 피킹 · 출고 완료 상태를 주문에 반영합니다.

  • 21택배 · 송장 연동

    택배사 송장 출력과 배송 추적 정보를 연결해 거래처가 배송 현황을 직접 확인합니다.

  • 22전자세금계산서

    건별·월합산 전자세금계산서를 자동 발행하고 거래명세서를 PDF로 내려받게 합니다.

  • 23알림톡 · 문자 · 메일

    주문 접수, 승인, 출고, 배송, 미수 안내를 카카오 알림톡·문자·메일로 자동 발송합니다.

  • 24오픈 API · 파일 연동

    고객사 구매 시스템이나 사내 시스템과 API, DB, 파일(엑셀·CSV), EDI 방식으로 주문을 주고받습니다.

05Preview

거래처 주문 포털 화면 미리보기

거래처가 보는 화면 세 가지와 공급사 관리자가 보는 수주 현황 화면입니다. (예시 데이터)

● order.yourcompany.co.kr
빠른 주문
엑셀 업로드지난 주문 불러오기자주 사는 품목
품목코드품목명주문 단위거래처 단가수량금액
MD-1042니트릴 장갑 M재고 충분 · 내일 출고100매 × 106,900−40+276,000
MD-2210멸균 거즈 10×10재고 1,240 · 내일 출고20매 × 304,300−120+516,000
MD-0815알콜 스왑 200매재고 충분 · 내일 출고1박스 × 203,150−60+189,000
MD-3307일회용 주사기 3cc부분 재고 · 10/27 입고100개 × 85,800−16+92,800

출고 마감 오늘 15:00 · 배송지 본점 (서울 성동구) · 결제 월말 정산

1,073,800원주문 확정
주문 · 배송 조회
최근 1개월배송지 전체거래명세서 일괄 받기
주문번호주문일금액진행상태송장
OP-261022-01810.22 10:411,073,800수주 확정-
OP-261020-00710.20 09:12642,000배송 중5521-0938-2207
OP-261017-03110.17 14:552,318,500배송 완료5521-0921-1184
OP-261015-00210.15 08:30418,000배송 완료5521-0904-7730
OP-261013-04410.13 16:203,960,000승인 대기 · 여신 초과-

진행 단계: 접수 → 수주 확정 → 출고 → 배송 완료 · 송장번호를 누르면 배송 추적으로 연결됩니다

여신 · 정산
2026년 10월거래처 원장
사용 가능 여신11,400,000원

사용 18,600,000한도 30,000,000

이번 달 주문 합계8,412,300
미수 잔액18,600,000
결제 기한11.10 (익월 10일)
구분기간공급가액세액증빙
세금계산서2026.09 월합산10,218,0001,021,800발행 완료
거래명세서2026.10.01 ~ 10.227,647,545764,755PDF 받기
입금 내역2026.10.1011,239,800-자동 대사
오늘의 수주 현황
10월 22일전체 거래처
오늘 주문86건
자동 확정79건
승인 대기4건
여신 초과3건
거래처주문번호금액사유처리
한결약품 · 본점OP-261013-0443,960,000여신 한도 초과승인
푸른내과의원OP-261022-052286,000최소 주문 미달연락
동행요양병원OP-261022-0611,540,000특가 수량 초과승인
바른정형외과OP-261022-070712,500마감 후 주문익일 처리

ERP 전송 79건 성공 · WMS 출고 지시 71건 · 알림톡 162건 발송

담당자가 하는 일은 예외 주문 확인뿐입니다. 정상 주문은 접수 · 확정 · ERP 전송까지 자동으로 처리됩니다.

06Integration

ERP · WMS · 택배 · 세금계산서 연동

주문 포털은 혼자 쓰는 시스템이 아닙니다. 이미 쓰고 있는 ERP와 창고 시스템을 바꾸지 않고 그 사이를 주문 데이터로 연결합니다.

ERP양방향

거래처 · 품목 · 단가 · 재고를 받아 오고 수주 전표를 보냅니다. SAP, Oracle, 더존, 위하고(Wehago) 등 기존 ERP와 네뷸라 ERP를 지원합니다.

WMS · 창고출고

출고 지시를 보내고 피킹 · 출고 완료 상태를 받아 옵니다. 담칸 WMS 또는 사용 중인 창고 시스템과 연결합니다.

택배 · 배송송장

송장 출력과 배송 추적 정보를 주문에 연결해 거래처가 직접 조회합니다.

세금계산서 · 정산증빙

전자세금계산서 자동 발행, 거래명세서 PDF, 가상계좌 · CMS 입금과 거래처 원장 대사.

알림 · 메시지발송

카카오 알림톡 · 문자 · 메일로 주문 접수부터 배송 · 미수 안내까지 자동 발송합니다.

고객사 구매 시스템B2B

대기업 · 기관 고객의 구매 시스템과 API · EDI 방식으로 주문서를 주고받습니다.

API실시간 연동DB직접 연동FILE엑셀 · CSV 배치EDI표준 전자문서

07How to Build

B2B 주문몰 구축 방식: 구독형과 구축형

빠르게 시작하려면 구독형, 자사 업무 규칙과 시스템에 맞춰 깊게 만들려면 구축형을 선택합니다. 구독형으로 시작해 구축형으로 확장하는 것도 가능합니다.

구독형 (SaaS)

네뷸라 커머스로 바로 여는 주문 포털

B2B 주문에 필요한 기능이 이미 갖춰진 클라우드 서비스입니다. 거래처 · 상품 · 단가 데이터만 준비되면 개발 없이 주문 포털을 열 수 있습니다.

  • 거래처 등급 단가 · 여신 · 승인 기능 기본 제공
  • 서버 · 보안 · 업데이트를 브레스웍스가 운영
  • 네뷸라 ERP · 담칸 WMS와 같은 기준정보로 연결
  • 초기 비용 부담 없이 월 단위 이용
월 99,000원부터부가세 별도 · 플랜별 상이서비스 둘러보기
구축형 (맞춤 개발 · 자체 서버 가능)

자사 업무 규칙에 맞춘 전용 주문 시스템

복잡한 단가 체계, 여러 사업장, 기존 ERP · 그룹웨어 · 고객사 구매 시스템과의 깊은 연동이 필요할 때 요구사항 분석부터 설계해 구축합니다.

  • 업무 흐름 · 결재선 · 화면을 처음부터 맞춤 설계
  • 사내 서버 · 전용 클라우드 등 설치 환경 선택
  • SAP · 더존 등 기존 ERP와 실시간 연동 개발
  • 오픈 후 유지보수 · 기능 고도화 계약
요구사항 분석 후 견적범위 · 연동 수에 따라 산정구축 상담 신청

구독형 요금은 월 결제 · 부가세 별도 기준입니다 · 구독형 vs 구축형 상세 비교 → · Nebula 통합 플랫폼 →

08Before & After

주문 포털 도입 후 달라지는 업무

주문을 받는 일이 줄고, 주문을 관리하는 일에 집중하게 됩니다.

  • 영업 · 주문 담당

    전화를 받으며 주문서를 옮겨 적고 ERP에 다시 입력

    예외 주문만 확인하고 거래처 관리 · 영업에 집중

  • 거래처

    단가 · 재고 · 배송을 물어보려고 전화와 카톡을 반복

    원하는 시간에 직접 주문하고 진행 상황을 바로 확인

  • 물류 · 창고

    출력한 주문서를 받아 수작업으로 출고 목록 정리

    확정 주문이 출고 지시로 바로 넘어와 마감 시간 관리

  • 재무 · 회계

    월말에 거래명세서를 모아 대사하고 미수금을 따로 관리

    세금계산서 자동 발행, 주문 단계에서 여신 · 미수 통제

  • 경영 · 관리자

    매출과 거래처 동향을 엑셀로 취합해야 파악

    거래처 · 품목별 주문 추이를 대시보드에서 바로 확인

09Process

B2B 주문몰 구축 프로세스

기본 기능 기준 4~8주 안에 오픈하며, ERP 연동 범위와 맞춤 기능에 따라 일정이 조정됩니다. 정확한 일정은 요구사항 분석 후 안내드립니다.

  1. 주문 현황 진단

    현재 주문 채널, 거래처 수, 단가 체계, 사용 중인 시스템을 파악합니다.

    1~2주
  2. 업무 규칙 설계

    단가 · 여신 · 승인 · 마감 규칙과 거래처 권한 구조를 정합니다.

    1~2주
  3. 기준정보 정리

    거래처 · 품목 · 단가 데이터를 정비하고 ERP와 코드를 맞춥니다.

    병행
  4. 개발 · 연동

    화면 구성과 ERP · WMS · 택배 · 세금계산서 연동을 개발합니다.

    2~4주
  5. 시범 운영

    일부 거래처로 실제 주문을 받아 보며 규칙과 화면을 다듬습니다.

    1~2주
  6. 전체 전환 · 운영

    거래처 안내 · 교육 후 전체 전환하고, 유지보수와 기능 고도화를 지원합니다.

    오픈 후

10Checklist

B2B 주문몰 도입 전 체크리스트 8가지

상담 전에 아래 항목을 정리해 두면 구축 범위와 비용을 훨씬 정확하게 산정할 수 있습니다.

  • 1

    거래처 수와 주문 빈도

    활성 거래처 수, 하루 · 월 주문 건수, 주문당 평균 품목 수를 파악합니다.

  • 2

    현재 주문 채널

    전화 · 팩스 · 카톡 · 이메일 · 엑셀 중 어떤 채널이 얼마나 쓰이는지 확인합니다.

  • 3

    단가 체계

    거래처별 단가, 등급 할인, 수량 구간가, 프로모션 중 무엇을 쓰는지 정리합니다.

  • 4

    결제 · 여신 조건

    선입금 · 외상 · 월말 정산 비중과 여신 한도 관리 방식을 확인합니다.

  • 5

    사용 중인 ERP · 창고 시스템

    ERP 종류와 버전, 연동 가능 방식(API · DB · 파일), 창고 시스템 유무를 확인합니다.

  • 6

    승인 · 마감 규칙

    주문 승인이 필요한 경우, 당일 출고 마감 시간, 배송 요일 규칙을 정합니다.

  • 7

    거래처 내 사용자 구조

    거래처마다 주문자 · 승인자가 나뉘는지, 지점 · 배송지가 여러 개인지 확인합니다.

  • 8

    전환 계획

    시범 운영할 거래처, 거래처 안내 방법, 전화 주문을 병행할 기간을 정합니다.

11FAQ

B2B 주문몰 · 주문 포털 자주 묻는 질문

궁금한 내용이 없다면 상담 문의로 남겨 주세요.

QB2B 주문몰과 주문 포털은 같은 건가요?

같은 시스템을 부르는 다른 이름입니다. 공급사가 거래처에게만 열어 주는 온라인 주문 시스템을 B2B 주문몰, 주문 포털, 거래처 주문 시스템, 온라인 발주 시스템 등으로 부릅니다. 핵심은 거래처별 단가와 결제 조건이 적용되고, 주문이 ERP 수주와 출고로 이어진다는 점입니다.

Q폐쇄몰과 주문 포털은 무엇이 다른가요?

폐쇄몰은 임직원몰 · 복지몰 · 회원 전용몰처럼 정해진 회원에게 상품을 판매하는 쇼핑몰에 가깝고, 주문 포털은 공급사와 거래처 사이의 반복 발주와 여신 · 정산 관리에 초점을 둡니다. 폐쇄몰 구축은 폐쇄몰 구축 서비스에서 자세히 볼 수 있습니다.

Q구축 기간은 얼마나 걸리나요?

구축형은 기본 기능 기준 4~8주 안에 오픈하며, ERP 연동 범위와 맞춤 기능에 따라 조정됩니다. 구독형(네뷸라 커머스)은 개발 없이 거래처 · 상품 · 단가 데이터를 등록하면 바로 시작할 수 있어, 기준정보 준비 상태가 일정을 좌우합니다.

Q지금 쓰는 ERP와 연동할 수 있나요?

네. SAP, Oracle, 더존, 위하고(Wehago) 등 기존 ERP와 API · DB · 파일(엑셀 · CSV) 방식으로 거래처 · 품목 · 단가 · 재고를 받아 오고, 확정된 주문은 ERP 수주 전표로 보냅니다. ERP가 없다면 구독형 네뷸라 ERP와 함께 시작할 수 있습니다.

Q거래처마다 다른 단가를 적용할 수 있나요?

네. 거래처별 계약 단가표, 등급 · 그룹 할인율, 수량 구간가, 기간 특가를 품목 단위로 설정할 수 있고, 로그인한 거래처에게는 자기 단가만 보입니다. ERP 단가표와 동기화하면 이중으로 관리할 필요가 없습니다.

Q외상 거래와 여신 한도도 관리되나요?

네. 거래처별 여신 한도와 결제 기한을 두고, 주문 시점에 사용 가능 여신을 확인합니다. 한도를 넘는 주문은 자동으로 승인 대기로 분류되어 담당자가 확인 후 처리하며, 거래처는 포털에서 미수 잔액과 원장을 직접 조회합니다.

Q품목이 많은데 엑셀로 한 번에 주문할 수 있나요?

네. 거래처가 쓰던 엑셀 발주서를 그대로 올리면 품목코드와 수량을 읽어 장바구니로 만들고, 코드 오류나 재고 부족 줄만 따로 표시합니다. 품목코드 빠른 주문, 지난 주문 재주문, 정기 주문도 함께 지원합니다.

Q전화로 주문하던 거래처는 어떻게 전환하나요?

한 번에 바꾸지 않아도 됩니다. 일부 거래처로 시범 운영을 시작하고, 아직 전화로 주문하는 거래처는 담당자가 포털에 대리 주문으로 입력해 모든 주문을 한곳에서 관리합니다. 거래처 안내문과 사용 가이드도 함께 준비해 드립니다.

Q모바일에서도 주문할 수 있나요?

네. 반응형으로 제작되어 스마트폰 · 태블릿에서도 같은 기능으로 주문 · 조회할 수 있고, 주문 접수 · 출고 · 배송 소식은 카카오 알림톡으로 받아 볼 수 있습니다.

Q비용은 어떻게 되나요?

구독형 네뷸라 커머스는 월 99,000원부터(부가세 별도, 플랜별 상이) 이용할 수 있습니다. 구축형은 거래처 · 단가 규칙의 복잡도와 연동 시스템 수에 따라 달라지므로, 요구사항 분석 후 범위별 견적을 드립니다.

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  2. 구독형 / 구축형 적합도와 연동 범위 제안
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개인정보처리방침

최종 수정일: 2025년 1월 1일

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  • 문의/상담 신청: 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일
  • 상담 서비스 신청: 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 업종, 현재 시스템 정보
  • 소개서 요청: 회사명, 담당자명, 이메일
  • 자동 수집: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

  • 서비스 제공: 상담, 상담, 컨설팅, 솔루션 도입 등
  • 고객 관리: 본인 확인, 문의 응대, 공지사항 전달
  • 마케팅 활용: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공 (동의 시)
  • 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 품질 개선

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회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

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  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

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회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

  • Amazon Web Services (AWS): 클라우드 서버 운영 및 데이터 저장
  • HubSpot: 고객 문의 관리 및 마케팅 자동화
  • Channel.io: 고객 상담 서비스

제6조 (정보주체의 권리)

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 이메일(hello@b-works.link) 또는 전화(0507-1325-3472)로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보 암호화, 접근권한 관리, 보안프로그램 설치
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등 접근 통제

제8조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자

성명: 박영수 | 직책: 대표이사
연락처: 0507-1325-3472
이메일: hello@b-works.link

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우:

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
  • 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
  • 경찰청 사이버안전국 (ecrm.police.go.kr / 182)

본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.

이용약관

최종 수정일: 2025년 1월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 브레스커뮤니케이션즈(이하 "회사")가 제공하는 웹사이트 및 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

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  • "이용자": 회사의 웹사이트에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 고객
  • "회원": 회사와 서비스 이용 계약을 체결한 법인 또는 개인

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  • 이 약관은 웹사이트에 게시함으로써 효력을 발생합니다.
  • 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 약관 개정 시 적용일자 7일 전부터 웹사이트에 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

  • B2B/B2C 전자상거래 플랫폼 구축 및 운영
  • ERP, SCM, WMS, OMS 등 기업용 솔루션 도입
  • 시스템 상담 및 컨설팅 서비스
  • 클라우드 인프라 구축 및 유지관리

제5조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

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  • 기타 불법적이거나 부당한 행위

제6조 (회사의 의무)

  • 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
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제11조 (문의)

서비스 이용 관련 문의

회사명: 주식회사 브레스커뮤니케이션즈
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본 이용약관은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.

보안정책

최종 수정일: 2025년 1월 1일

주식회사 브레스커뮤니케이션즈는 고객의 소중한 정보와 비즈니스 데이터를 안전하게 보호하기 위해 최고 수준의 보안 체계를 운영하고 있습니다.

1. 보안 원칙

  • 기밀성: 인가된 사용자만 정보에 접근
  • 무결성: 정보의 정확성과 완전성 보장
  • 가용성: 필요 시 언제든 접근 가능
  • 책임추적성: 모든 활동 기록 및 감사

2. 기술적 보안 조치

데이터 암호화

  • 전송 구간 암호화: TLS 1.3 프로토콜 사용
  • 저장 데이터 암호화: AES-256 암호화 알고리즘
  • 데이터베이스 암호화: 고객 정보 포함 모든 DB 암호화

접근 통제

  • 최소 권한 원칙: 업무 수행에 필요한 최소 권한만 부여
  • 다중 인증(MFA): 시스템 접근 시 다중 인증 적용
  • IP 제한: 관리자 접근은 승인된 IP에서만 가능
  • 세션 관리: 비활성 세션 자동 종료

네트워크 보안

  • 방화벽: 다중 계층 방화벽으로 네트워크 보호
  • 침입 탐지/방지: IDS/IPS 시스템으로 실시간 위협 탐지
  • DDoS 방어: AWS Shield를 통한 DDoS 공격 방어

3. 관리적 보안 조치

  • 정보보호 책임자(CISO) 지정
  • 보안 전담 인력 운영
  • 전 직원 대상 정기 보안 교육 실시
  • 정보보안 정책 수립 및 시행

4. 클라우드 보안

회사는 Amazon Web Services(AWS)를 기반으로 서비스를 운영하며, AWS의 강력한 보안 체계를 활용합니다.

  • AWS 리전: 서울 리전(ap-northeast-2) 사용으로 데이터 국내 보관
  • AWS IAM: 세분화된 접근 권한 관리
  • AWS CloudTrail: 모든 API 호출 기록 및 감사
  • AWS GuardDuty: 위협 탐지 서비스 활용

5. 백업 및 재해복구

  • 정기 백업: 일 1회 이상 자동 백업 수행
  • 다중 리전 백업: 재해 대비 타 리전 백업 보관
  • 복구 테스트: 정기적인 복구 테스트 실시
  • RTO/RPO: 복구 목표 시간 4시간, 복구 목표 시점 1시간 이내

6. 보안 사고 대응

  1. 탐지: 24시간 모니터링을 통한 이상 징후 탐지
  2. 분석: 사고 원인 및 영향 범위 분석
  3. 대응: 피해 최소화를 위한 긴급 조치
  4. 복구: 시스템 및 데이터 복구
  5. 개선: 재발 방지 대책 수립 및 적용

7. 고객 보안 권고사항

  • 강력한 비밀번호 사용 (영문, 숫자, 특수문자 조합 8자 이상)
  • 비밀번호 정기적 변경 (90일 권장)
  • 공용 PC에서 로그인 후 반드시 로그아웃
  • 의심스러운 이메일 및 링크 클릭 주의

8. 보안 문의

보안 관련 문의 및 취약점 신고

이메일: hello@b-works.link
전화: 0507-1325-3472

본 보안정책은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.