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NebulaBiz AI 에이전트ERP 업무 자동화 · AI Agent for ERP

Nebula AI 에이전트, ERP 반복 업무를 AI가 스스로 판단하고 실행합니다

주문 자동처리미수금 회수발주 최적화세금계산서 자동발행

ERP AI 에이전트는 주문·미수금·발주·세금계산서 등 반복 업무를 사람 대신 자동으로 처리하는 AI 자동화 솔루션입니다. 카카오톡·이메일로 들어온 주문을 ERP에 자동 입력하고, 미수금은 단계별로 자동 독촉하며, 발주 시점은 AI가 수요를 예측해 최적화합니다. NebulaBiz는 물론 SAP·더존·오라클·영림원 ERP, 그리고 API가 있는 어떤 시스템과도 연동됩니다.

  • 업무별 AI 에이전트 8종
  • 24시간 자동 실행
  • 기존 ERP 교체 없이 연동

01⚠️ 이런 문제 겪고 계신가요?

ERP가 있어도 수작업은 여전합니까?

주문 재입력, 수기 독촉장, 엑셀 발주표... ERP를 도입했지만 반복 업무는 사람이 직접 처리하고 있지 않나요?

ERP는 데이터 창고일 뿐, 실행은 여전히 사람이 합니다

ERP 시스템을 도입해도 데이터 입력, 미수금 독촉, 발주 시점 판단, 세금계산서 발행 같은 반복 업무는 직원이 수동으로 처리하고 있습니다. 실수가 발생하고, 야근이 늘어나고, 핵심 업무에 집중할 시간이 사라집니다.

  • 주문 재입력 지옥

    카카오톡·이메일·전화로 받은 주문을 다시 ERP에 수동 입력

    • 채널별 주문 통합 불가
    • 입력 오류·누락 빈발
    • 처리 지연으로 CS 증가
  • 미수금 방치

    30일·60일 초과 미수금도 담당자가 직접 챙기지 않으면 묻혀버림

    • 독촉 시점 놓침
    • 거래처별 관리 어려움
    • 매출채권 손실 발생
  • 발주 타이밍 실기

    재고 소진 직전 또는 과잉 재고 상태에서 발주하는 비효율

    • 품절로 인한 매출 손실
    • 과잉 재고 비용 낭비
    • 공급사 협상력 약화
  • 문서 발행 지연

    세금계산서·견적서 발행을 수동으로 처리하다 마감일 초과

    • 세금계산서 지연 발행
    • 견적 응답 늦어 수주 실기
    • 감사 추적 어려움

02Solution

Nebula AI 에이전트로 ERP 업무를 자동화하세요

Amazon Bedrock 기반 AI 에이전트가 ERP 데이터를 분석하고, 판단하고, 실행합니다. 주문 접수부터 미수금 회수, 발주 최적화, 문서 발행까지 24시간 자동으로 처리하고, 금액이 크거나 예외적인 건은 담당자에게 승인을 요청합니다.

  • AI 자율 판단·실행
  • 카카오·이메일 통합
  • 미수금 자동 독촉
  • 발주 시점 최적화
  • 세금계산서 자동발행
  • 기존 ERP 완전 연동

AI 에이전트 자동화 흐름

  1. 데이터 수집카카오·이메일·ERP·쇼핑몰
  2. AI 분석·판단Amazon Bedrock LLM
  3. Nebula AI 에이전트 허브8종 에이전트 · 24시간 자동 실행 · 예외 건 승인 요청
  4. ERP 자동 반영실시간 동기화 · 감사 로그
  5. 결과 리포트에이전트별 처리 현황 자동 집계

03🤖 AI 에이전트 8종

업무별 전담 AI 에이전트

반복적인 ERP 업무를 담당하는 8가지 AI 에이전트. 각각 독립적으로 작동하고 서로 협력합니다. 필요한 에이전트만 골라 시작할 수 있습니다.

  • CORE

    주문 자동처리 에이전트

    카카오톡·이메일·팩스로 들어오는 주문을 AI가 읽고 OMS · ERP에 자동 입력하고 확인서를 발송합니다.

    • 채널별 주문 자동 통합
    • 품목·수량·납기 자동 추출
    • 주문 확인서 자동 발송
    • 이상 주문 자동 알림
    자동 실행예외 시 승인
  • CORE

    미수금 회수 에이전트

    기간별 단계적 독촉을 자동 실행하고 거래처 신용 상태에 따라 여신 한도 조정을 제안합니다.

    • D+30/60/90 자동 독촉
    • 거래처별 맞춤 메시지
    • 신용한도 조정 제안
    • 법적 조치 단계 알림
    자동 실행한도 변경은 승인
  • 구매/발주 최적화 에이전트

    판매 데이터 기반으로 최적 발주 시점과 수량을 계산하고 공급업체 발주서를 작성합니다.

    • 수요 예측 기반 발주
    • 안전재고 자동 산출
    • 공급업체 자동 발주서
    • 납기 지연 사전 감지
    발주 전 승인재고 비용 관리
  • 거래처 이탈방지 에이전트

    주문 패턴을 24시간 모니터링하여 이탈 징후를 감지하고 담당자에게 대응 방안을 알립니다.

    • 구매 빈도 감소 감지
    • 이탈 위험 등급 산출
    • 맞춤 리텐션 액션 제안
    • 담당자 즉시 알림
    상시 모니터링영업 알림
  • 고객응대 챗봇 에이전트

    거래처의 주문현황·배송조회·재고문의를 24시간 자동 응대합니다. 카카오채널·웹 연동.

    • 주문 현황 자동 안내
    • 배송 추적 자동 응답
    • 재고 문의 실시간 처리
    • 상담원 자동 연결
    24시간 응대카카오 · 웹
  • 견적서 자동생성 에이전트

    거래처 문의가 들어오면 가격정책·재고현황 기반으로 견적서를 즉시 생성해 발송합니다.

    • 거래처별 단가 자동 적용
    • 재고 기반 납기 산출
    • 견적서 PDF 자동 발송
    • 수락 시 주문 전환
    자동 실행할인 견적은 승인
  • 세금계산서 발행 에이전트

    출고 완료·결제 조건 충족 시 세금계산서를 자동 발행·전송합니다. 국세청 홈택스 전송 연동.

    • 출고 기반 자동 발행
    • 홈택스 · 발행 대행사 연동
    • 수정세금계산서 자동화
    • 세금계산서 미발행 알림
    자동 실행발행 누락 방지
  • 배송 추적 관리 에이전트

    출고된 모든 배송을 자동 추적하고 지연·오류 발생 시 거래처·담당자에게 즉시 알립니다.

    • 택배사 API 통합 추적
    • 배송 지연 사전 알림
    • 미배달 자동 재처리
    • 배송 완료 자동 확인
    자동 실행배송 CS 감소

자동 실행정해진 기준 안의 업무는 AI가 바로 처리 승인 후 실행금액 · 예외 기준을 넘는 건은 담당자 승인 후 처리

04🔗 ERP 호환성 · API 연동

기존 ERP에 바로 연동됩니다

새 ERP로 교체 없이 지금 사용 중인 ERP에 AI 에이전트를 바로 연동합니다. NebulaBiz는 물론 SAP·Oracle·더존·영림원, 그리고 API · DB · 파일로 데이터를 주고받을 수 있는 시스템이라면 어떤 제품이든 연결할 수 있습니다.

API가 있다면, 어떤 제품이든 연결합니다

ERP · WMS · 쇼핑몰 · 그룹웨어 · 메신저까지, 이미 쓰고 있는 시스템을 바꾸지 않습니다. 연동 방식만 정하면 AI 에이전트가 그 위에서 일합니다. API가 없는 시스템은 DB 직접 연동이나 파일 · 화면 자동화로 연결합니다.

  • REST API실시간 조회 · 등록
  • Webhook이벤트 즉시 수신
  • DB 연동MS SQL · Oracle · MySQL
  • SAP RFC/BAPISAP 표준 인터페이스
  • 파일 · SFTP엑셀 · CSV 배치
  • EDI · 화면 자동화API 없는 시스템
연동 예시 · 주문 자동처리 에이전트
# 1. 카카오톡 주문 메시지를 에이전트로 전달 (Webhook) POST /v1/agents/order-intake { "channel": "kakao", "customer_code": "C-1024", "text": "A-120 30박스, B-55 12박스 내일 오전" } # 2. 에이전트가 고객사 ERP API로 수주 등록 후 응답 200 OK { "erp": "douzone | sap | nebulabiz | ...", "sales_order": "SO-2610-0218", "lines": 2, "needs_approval": false, "notified": ["kakao", "slack"] }
  • 네이티브 통합

    NebulaBiz ERP — 완전 통합

    NebulaBiz ERP와 AI 에이전트는 하나의 플랫폼으로 설계되어 별도 설정 없이 모든 기능이 즉시 활성화됩니다.

    • 전 에이전트 즉시 활성화
    • 실시간 양방향 데이터 동기화
    • 통합 대시보드·알림 센터
    • 단일 로그인(SSO) 지원
    • 에이전트 처리 현황 리포트 내장
  • API 연동

    글로벌 ERP — API 연동

    SAP S/4HANA, SAP Business One, Oracle ERP Cloud · NetSuite, Microsoft Dynamics 365와 표준 API 기반으로 연동합니다.

    • SAP RFC/BAPI · OData 연동
    • Oracle REST API 연동
    • 실시간 데이터 동기화
    • SAP BTP 통합 가능
    • 커스텀 필드 매핑
  • DB · API 연동

    국내 ERP — 직접 연동

    더존 iCUBE · Amaranth 10 · WEHAGO, 영림원 K-System, 이카운트 등 국내 주요 ERP와 API 또는 DB로 연동합니다.

    • 더존 iCUBE · Amaranth 10 연동
    • WEHAGO Open API 연동
    • 영림원 K-System DB 연동
    • MS SQL·Oracle DB 지원
    • 국내 세무·회계 규정 반영

추가 지원 ERP 및 시스템 API · DB · 파일 연동

아래는 연동할 수 있는 대표 시스템 예시입니다. 목록에 없는 제품도 API · DB · 파일 중 하나로 데이터를 주고받을 수 있다면 연결할 수 있습니다.

국내 ERP · 회계API · DB 연동
  • 더존 iCUBE 로고더존 iCUBEAmaranth 10
  • WEHAGO 로고WEHAGOOpen API
  • 영림원 로고영림원K-System
  • 이카운트 로고이카운트ERP API
글로벌 ERP표준 API · RFC
  • SAP 로고SAPS/4HANA · Business One
  • Oracle 로고OracleERP Cloud · NetSuite
  • Microsoft Dynamics 365 로고Microsoft Dynamics 365Business Central
  • Odoo 로고OdooREST · XML-RPC
WMS · 물류 · 택배출고 · 송장 · 배송 추적
  • 담칸 WMS네뷸라 제품군
  • CJ대한통운 로고CJ대한통운배송 추적
  • 한진택배 로고한진택배배송 추적
  • 롯데글로벌로지스 로고롯데글로벌로지스배송 추적
  • 로젠택배 로고로젠택배배송 추적
  • 외부 WMSAPI · DB 연동
쇼핑몰 · 주문 채널주문 수집 · 재고 반영
  • 네이버 스마트스토어 로고네이버 스마트스토어커머스 API
  • 쿠팡 로고쿠팡Open API
  • 카페24 로고카페24Open API
  • 11번가 로고11번가Open API
  • 사방넷 로고사방넷주문 통합
  • 네뷸라 커머스B2B 주문몰
메신저 · 협업주문 수신 · 알림 · 승인
  • 카카오톡 로고카카오톡알림톡 · 채널
  • Slack 로고SlackWebhook · App
  • Microsoft Teams 로고Microsoft Teams알림 · 승인
  • Google Workspace 로고Google WorkspaceGmail · 시트
  • Microsoft 365 로고Microsoft 365Outlook · Excel
  • 네이버웍스 로고네이버웍스메시지 · 메일
  • 네뷸라 오피스전자결재
세무 · 결제 · 금융발행 · 입금 대사
  • 국세청 홈택스 로고국세청 홈택스전자세금계산서
  • 팝빌 로고팝빌발행 API
  • 토스페이먼츠 로고토스페이먼츠결제 API
  • KG이니시스 로고KG이니시스결제 API
  • NICE페이먼츠 로고NICE페이먼츠결제 API
AI · 클라우드LLM · 인프라
  • AWS 로고AWSAmazon Bedrock
  • Anthropic 로고AnthropicClaude
  • 사내 시스템API · DB · 파일

표시된 회사명과 로고는 각 회사의 상표이며, 연동 가능한 시스템의 예시로 표기했습니다. 실제 연동 범위는 각 서비스가 제공하는 API · 인터페이스와 고객사 계약 조건에 따라 정해집니다.

05📈 도입 효과

Nebula AI 에이전트 도입 효과

AI 에이전트가 반복 업무를 대신 처리하면 직원은 핵심 업무에 집중할 수 있습니다.

  • 업무 처리 효율

    AI가 반복 업무를 처리해 같은 인원으로 더 많은 주문을 처리합니다.

  • 매일 절감되는 시간

    주문 재입력 · 독촉 · 발행 업무에 쓰던 시간을 줄여 핵심 업무에 씁니다.

  • 미수금 회수 관리

    독촉 시점을 놓치지 않는 단계별 자동 안내로 매출채권을 관리합니다.

  • 처리 정확도

    수동 입력 오류를 줄이고 모든 처리 내역을 감사 로그로 남깁니다.

AI 도입 전 → 후: 이렇게 바뀝니다

  • 카카오 주문 수동 재입력→AI가 자동 읽고 ERP 입력
  • 미수금 독촉 깜빡 잊음→D+30일 자동 단계 독촉
  • 감으로 발주, 품절·과잉 반복→AI 수요예측 기반 발주 제안
  • 세금계산서 수동 발행·지연→출고 즉시 자동 발행
  • 견적 요청 후 하루 대기→문의 즉시 자동 견적 발송
  • 배송 지연 민원 사후 처리→지연 예상 시 사전 알림

06🏗️ 시스템 아키텍처

NebulaBiz AI 에이전트 아키텍처

Amazon Bedrock 기반 엔터프라이즈급 AI 에이전트 플랫폼입니다.

AI 에이전트 데이터 흐름

  1. 입력 채널카카오·이메일·ERP
  2. AI 분석Bedrock LLM
  3. 에이전트 허브NebulaBiz
  4. ERP 연동자동 반영
  5. 성과 측정실시간 대시보드
  • Amazon Bedrock LLM

    Amazon Bedrock에서 제공하는 Claude 등 대형 언어 모델을 업무 특성에 맞게 선택해 복잡한 판단 업무를 처리합니다.

  • 엔터프라이즈 보안

    AES-256 암호화, 국내 리전(서울) 데이터 저장, 역할별 권한 관리와 감사 로그로 데이터를 보호합니다.

  • 실시간 처리

    이벤트가 발생하면 바로 처리하고, 주문량에 따라 자동으로 확장되는 클라우드 구조입니다.

  • 성과 추적·분석

    에이전트별 처리 건수 · 승인 대기 · 예외 현황을 실시간 대시보드로 확인하고 이상을 감지합니다.

07⚖️ 비교

수동 ERP 운영 vs Nebula AI 에이전트

ERP AI 에이전트 도입 전후를 직접 비교해보세요.

수동 ERP 운영과 Nebula AI 에이전트 비교
비교 항목수동 ERP 운영Nebula AI 에이전트
주문 처리 속도✗담당자가 메시지를 보고 수동 입력✓메시지 수신 즉시 자동 등록
미수금 회수✗담당자 기억에 의존, 자주 놓침✓D+30/60/90 자동 단계 독촉
발주 최적화✗담당자 경험에 의존✓AI 수요예측 기반 발주 제안
세금계산서 발행✗수동 발행, 지연 빈번✓출고 즉시 자동발행
고객 문의 응대✗업무시간 내 수동 응대✓24시간 AI 자동응대
거래처 이탈 감지✗이탈 후 인지✓주문 패턴 변화로 사전 감지
야근·초과 근무✗월말·마감 야근 상시화✓AI가 24시간 대신 처리

08📋 도입 프로세스

AI 에이전트 도입 단계

최소 4주, 체계적인 6단계 프로세스로 안전하게 도입합니다. 실데이터 병행 테스트로 검증한 뒤 전환합니다.

  1. 업무 분석

    반복 업무 현황 진단

  2. 에이전트 설계

    업무별 자동화 범위 · 승인 기준 확정

  3. ERP 연동

    기존 시스템 API · DB 연결

  4. AI 학습

    거래처·품목·업무 규칙 반영

  5. 병행 테스트

    실데이터 검증·튜닝

  6. 라이브 오픈

    전면 전환·모니터링

  • 4~6주

    SaaS 클라우드형

    표준 에이전트, 빠른 도입. 월정액 구독으로 필요한 에이전트만 선택해 시작합니다.

  • 2~4개월

    커스텀 구축형

    업무 맞춤 에이전트 개발. 고유 업무 규칙과 시스템 연동을 반영하고, 온프레미스 구성도 가능합니다.

  • 상시 지원

    AI 운영 컨설팅

    에이전트 처리 현황을 보며 자동화 범위와 승인 기준을 계속 다듬습니다.

09❓ FAQ

자주 묻는 질문 (FAQ)

ERP AI 에이전트 도입 전 궁금한 점을 확인하세요.

Q현재 사용 중인 ERP를 교체해야 하나요?

아니요, ERP 교체 없이 기존 시스템에 바로 연동합니다. SAP, 더존, 오라클, 영림원 등 기존 ERP 위에 AI 에이전트를 레이어로 추가하는 방식입니다. 기존 업무 흐름을 유지하면서 반복 업무만 자동화합니다.

Q목록에 없는 ERP나 WMS도 연동할 수 있나요?

네. API를 제공하는 시스템이라면 어떤 제품이든 연동할 수 있습니다. API가 없더라도 DB 직접 연동, 엑셀 · CSV 파일 배치, EDI, 화면 자동화 방식으로 데이터를 주고받을 수 있어 사용 중인 ERP · WMS · 쇼핑몰 · 그룹웨어를 그대로 쓰면서 연결합니다.

QAI가 잘못 판단하면 어떻게 되나요?

모든 에이전트는 정해진 기준 안의 안전한 업무만 자동 실행하고, 금액이 크거나 예외적인 케이스는 담당자 승인을 받도록 설계되어 있습니다. 또한 모든 AI 판단과 실행 내역은 감사 로그로 저장되어 언제든 확인하고 되돌릴 수 있습니다.

Q중소기업도 도입할 수 있나요?

네, 직원 5인 규모의 소기업부터 대기업까지 모두 도입 가능합니다. SaaS 클라우드형은 월정액 구독으로 초기 비용 부담 없이 4~6주 내 도입이 가능합니다. 필요한 에이전트만 선택해서 시작할 수 있어 부담이 없습니다.

Q데이터 보안은 어떻게 관리되나요?

모든 데이터는 AES-256으로 암호화되며 국내 AWS 리전(서울)에 저장됩니다. 고객 데이터는 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다. 온프레미스 구축도 가능하여 데이터가 외부로 나가지 않는 환경을 구성할 수 있습니다.

Q어떤 AI 모델을 사용하나요?

Amazon Bedrock에서 제공하는 Claude 등 대형 언어 모델을 사용하며, 주문서 읽기 · 문서 작성 · 수요 예측 등 업무 특성에 맞는 모델을 선택해 적용합니다. 모델이 바뀌어도 ERP 연동과 업무 규칙은 그대로 유지됩니다.

Q에이전트 도입 후 효과가 보이는 데 얼마나 걸리나요?

주문 자동처리·세금계산서 발행 에이전트는 라이브 오픈 직후부터 효과를 체감할 수 있습니다. 미수금 회수·거래처 이탈방지·발주 최적화 에이전트는 1~2개월 데이터가 쌓인 뒤 판단 정확도가 높아집니다.

Q직원이 기존에 하던 업무는 어떻게 되나요?

AI 에이전트는 직원을 대체하는 것이 아니라 반복적인 단순 업무에서 해방시킵니다. 직원들은 승인 판단, 고객 관계 관리, 신규 거래처 개발, 전략 수립 등 고부가가치 업무에 집중하게 됩니다.

Q카카오톡 · 슬랙 · 이메일로도 알림과 승인을 받을 수 있나요?

네. 카카오톡 알림톡 · 채널, Slack, Microsoft Teams, 이메일, 네뷸라 오피스 전자결재로 처리 결과와 승인 요청을 받을 수 있고, 승인 버튼을 눌러 바로 실행할 수 있습니다.

유통 ERP 주문관리시스템 OMS ERP 도입 · 연동 시스템 연동 개발 ERP AI 에이전트AI 에이전트업무 자동화주문 자동처리미수금 자동회수발주 자동화세금계산서 자동발행ERP 연동 AISAP AI 연동더존 AI 자동화영림원 연동ERP API 연동WMS 연동Amazon Bedrock ERPRPA 대체 AIAI 업무 자동화 솔루션

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Nebula AI 에이전트가 24시간 쉬지 않고 ERP 업무를 처리합니다. 지금 무료 상담을 통해 우리 회사에 맞는 자동화 방안을 확인하세요.

상담에서 함께 정하는 것

  1. 자동화할 반복 업무와 우선순위
  2. 사용 중인 ERP · WMS · 메신저 연동 방식
  3. 자동 실행 · 승인 기준과 도입 일정 · 비용

전화 상담 0507-1325-3472

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최종 수정일: 2025년 1월 1일

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  • 회사 및 제3자의 명예 손상 또는 업무 방해 행위
  • 기타 불법적이거나 부당한 행위

제6조 (회사의 의무)

  • 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
  • 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 보안시스템을 갖춥니다.
  • 이용자의 정당한 의견이나 불만을 적절히 처리합니다.

제7조 (서비스 이용 시간)

서비스 이용은 연중무휴 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 점검, 장애 등의 사유 발생 시 일시적으로 중단될 수 있습니다.

제8조 (지적재산권)

  • 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권은 회사에 귀속합니다.
  • 이용자는 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

제9조 (손해배상)

  • 회사는 무료 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 유료 서비스의 경우 별도의 서비스 계약서에 따릅니다.

제10조 (분쟁 해결)

  • 회사와 이용자 간의 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법을 적용합니다.
  • 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

제11조 (문의)

서비스 이용 관련 문의

회사명: 주식회사 브레스커뮤니케이션즈
주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 534, Glass Tower 20층
전화: 0507-1325-3472
이메일: hello@b-works.link

본 이용약관은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.

보안정책

최종 수정일: 2025년 1월 1일

주식회사 브레스커뮤니케이션즈는 고객의 소중한 정보와 비즈니스 데이터를 안전하게 보호하기 위해 최고 수준의 보안 체계를 운영하고 있습니다.

1. 보안 원칙

  • 기밀성: 인가된 사용자만 정보에 접근
  • 무결성: 정보의 정확성과 완전성 보장
  • 가용성: 필요 시 언제든 접근 가능
  • 책임추적성: 모든 활동 기록 및 감사

2. 기술적 보안 조치

데이터 암호화

  • 전송 구간 암호화: TLS 1.3 프로토콜 사용
  • 저장 데이터 암호화: AES-256 암호화 알고리즘
  • 데이터베이스 암호화: 고객 정보 포함 모든 DB 암호화

접근 통제

  • 최소 권한 원칙: 업무 수행에 필요한 최소 권한만 부여
  • 다중 인증(MFA): 시스템 접근 시 다중 인증 적용
  • IP 제한: 관리자 접근은 승인된 IP에서만 가능
  • 세션 관리: 비활성 세션 자동 종료

네트워크 보안

  • 방화벽: 다중 계층 방화벽으로 네트워크 보호
  • 침입 탐지/방지: IDS/IPS 시스템으로 실시간 위협 탐지
  • DDoS 방어: AWS Shield를 통한 DDoS 공격 방어

3. 관리적 보안 조치

  • 정보보호 책임자(CISO) 지정
  • 보안 전담 인력 운영
  • 전 직원 대상 정기 보안 교육 실시
  • 정보보안 정책 수립 및 시행

4. 클라우드 보안

회사는 Amazon Web Services(AWS)를 기반으로 서비스를 운영하며, AWS의 강력한 보안 체계를 활용합니다.

  • AWS 리전: 서울 리전(ap-northeast-2) 사용으로 데이터 국내 보관
  • AWS IAM: 세분화된 접근 권한 관리
  • AWS CloudTrail: 모든 API 호출 기록 및 감사
  • AWS GuardDuty: 위협 탐지 서비스 활용

5. 백업 및 재해복구

  • 정기 백업: 일 1회 이상 자동 백업 수행
  • 다중 리전 백업: 재해 대비 타 리전 백업 보관
  • 복구 테스트: 정기적인 복구 테스트 실시
  • RTO/RPO: 복구 목표 시간 4시간, 복구 목표 시점 1시간 이내

6. 보안 사고 대응

  1. 탐지: 24시간 모니터링을 통한 이상 징후 탐지
  2. 분석: 사고 원인 및 영향 범위 분석
  3. 대응: 피해 최소화를 위한 긴급 조치
  4. 복구: 시스템 및 데이터 복구
  5. 개선: 재발 방지 대책 수립 및 적용

7. 고객 보안 권고사항

  • 강력한 비밀번호 사용 (영문, 숫자, 특수문자 조합 8자 이상)
  • 비밀번호 정기적 변경 (90일 권장)
  • 공용 PC에서 로그인 후 반드시 로그아웃
  • 의심스러운 이메일 및 링크 클릭 주의

8. 보안 문의

보안 관련 문의 및 취약점 신고

이메일: hello@b-works.link
전화: 0507-1325-3472

본 보안정책은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.